Nach dem Brandgeruch: was Gutachter, Fotos und Quittungen bewirken
Im Schadenfall zählt Belegbarkeit. Fotos vom Zustand davor und danach, Auflistungen, Rechnungen, Reparaturangebote und Zeugen helfen, fair und zügig zu regulieren. Öffnen Sie keine Fenster vorschnell, sichern Sie Spuren, sprechen Sie Ersthelfer kurz an. Fragen Sie nach einer Abrissermächtigung, Trocknungsgeräten, Zwischenlagerung. Bleiben Sie freundlich beharrlich; klare Unterlagen sparen Diskussionen. Teilen Sie Ihren Tipp, wie Sie Unterlagen sortieren, zum Beispiel mit Ordnerfarben oder digitalen Tags, damit Stress nicht Oberhand gewinnt.